Comment
ça marche
De la prise de contact
aux avantages fiscaux
nous vous expliquons tout.
Premier Contact
Vous souhaitez une estimation, une information ou un devis ?
Contactez nous par téléphone au 04 90 05 89 98 ou en remplissant notre formulaire. Le devis est gratuit !
Devis
Aussitôt demandé, aussitôt envoyé
Vous souhaitez un devis concernant un de nos services ? Après prise de contact avec le responsable, votre devis vous sera envoyé dans les 24h.
Une visite d’évaluation sera réalisée si nécessaire. Nous sommes particulièrement réactifs, il ne vous reste plus qu’à tester !
Visite de la responsable de secteur
et remise des clés
Après acceptation du devis, la responsable de secteur vous contacte pour convenir d’un rendez-vous.
Vous définissez ensemble dans le détail vos besoins, attentes, les produits utilisés pour l’entretien de votre maison et tout ce qui fait les petits plus d’une intervention réussie pour que nous puissions trouver le profil idéal de l’intervenant(e) qui saura vous satisfaire.
85 % de nos clients nous confient leurs clés après ce rendez-vous ce qui nous rend ensuite autonomes pour la mise en place de l’intervenant(e) choisi(e) et son remplacement si il/elle est en congés.
Flexibilité
C’est vous qui décidez de la date et de l’heure des interventions.
Vous pouvez modifier ou annuler une intervention en respectant un préavis de 8 jours.
Suivi des prestations
À l’issue de la deuxième intervention, nous faisons le point avec vous et l’intervenant(e) afin de nous assurer de votre satisfaction et d’apporter si besoin d’éventuelles améliorations.
Ensuite, nous gardons un contact régulier afin de vérifier que vous êtes satisfait. Nous sommes en permanence à votre écoute et nous vous garantissons une réponse et un délai de traitement optimaux.
La relation de confiance qui nous lie est primordiale.
Les modalités de paiement
CAS 1 : Vous souhaitez bénéficiez de l’option Avance immédiate du crédit d’impôt :
Avec l’avance immédiate plus d’avance à réaliser : le montant du crédit d’impôt est déduit automatiquement chaque mois du montant à régler.
CAS 2 – Vous ne souhaitez pas bénéficier de l’Avance immédiate du crédit d’impôt :
À la fin de chaque mois, nous vous envoyons une facture récapitulative, que vous pouvez payer soit par prélèvement, soit par virement, soit par chèque bancaire, soit par CESU préfinancés.
En février, nous vous faisons parvenir une attestation fiscale qui est à joindre à votre déclaration d’impôt afin de bénéficier de la réduction ou du crédit d’impôt de 50% des sommes dépensées (selon la loi de finance en vigueur). Grâce aux réductions d’impôts le coût de nos interventions est optimisé au maximum.
Questions d’argent : on vous explique tout !
Esprit Tranquille bénéficie d’un agrément « Services à la Personne ». En faisant appel à nos services, vous bénéficiez d’un avantage fiscal : le crédit d’impôt. Vous êtes remboursé à hauteur de 50 % des dépenses engagées dans la limite du plafond fixé par l’État pour les services à la personne.
A savoir : faites appel à une femme de ménage durant vos vacances dans votre résidence secondaire. Le crédit d’impôt est aussi applicable !
Connaissez-vous le mécanisme de la réduction d’impôt* ?
Des avantages fiscaux ont été mis en place par l’État pour faciliter l’accès des ménages aux services à la personne.
En faisant appel à nos services, vous bénéficiez d’une déduction fiscale (si vous êtes imposable) ou d’un crédit d’impôt (si vous n’êtes pas imposable) de 50% avec un plafond annuel de dépenses de 12.000 € à 15.000 € par foyer fiscal, soit une réduction/crédit de 6.000 €/an à 7.500 €/an.
Si vous n’êtes pas imposable, le crédit vous sera remboursé par le Trésor Public.
Les dépenses de jardinage éligibles sont plafonnées à 5.000 €/an
* Avantage fiscal éventuel. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI.
